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After-Sales Manager für Verpackungsmaschinen (m/w/d)

Über uns:

Wir sind ein inhabergeführtes mittelständisches Unternehmen, das sich über die Jahre im Vertrieb von technischen Verpackungsmaschinen europaweit etabliert hat. Durch unsere Alpha-Pack Gruppe, einem in der Verpackungsbranche einzigartigen Zusammenschluss von inhabergeführten Herstellern, erhalten unsere Kunden bei uns ganzheitliche Systemlösungen komplett aus einer Hand. Um unsere Marktposition weiter auszubauen, suchen wir Sie als motivierten Mitarbeiter.

Zu Ihren Aufgaben gehören:

  • Technische Projektierung und Projektmanagement nach Verkauf der Maschine
  • Ersatzteilverwaltung und Termingestaltung bei Serviceeinsätzen für die Techniker
  • Kontinuierliche Verbesserung und Optimierung der Prozesse und Abläufe
  • Vertrieb von Service- und Wartungsverträgen
  • Aktive Mitarbeit bei der Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Reklamationsmanagement – Lösungsorientiertes Arbeiten
  • Aufbau pro-aktiver Service/Ersatzteil-Vertrieb bzw. Steigerung des Service/Ersatzteil-Umsatzes
  • Kommunikation in Deutsch und Englisch mit unseren Italienischen und Asiatischen Partnern

Was Sie mitbringen sollten:

  • Ausbildung zum gepr. Techniker, technisches Studium oder vergleichbare Berufserfahrung im After Sales
  • Fachwissen im Bereich technischer Maschinen, Elektrotechnik, technischer Komponenten erforderlich
  • ein hohes Maß an Engagement, Belastbarkeit und Eigeninitiative
  • ausgeprägte Servicementalität und Hands-On Einstellung
  • Reisebereitschaft (Umfang ca. 20%)

Was wir Ihnen bieten:

  • Abwechslungsreiche Aufgabengebiete in den verschiedensten Kundenbranchen (z.b Food, Pharma, Industrie)
  • Einen spannenden, zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem internationalen Kundenumfeld mit Aufstiegschancen
  • Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem motivierten und netten Team
  • Attraktive Vergütung (Erfolgsbeteiligung) und zusätzliche betriebliche Sozialleistungen, flache Hierarchien
  • Social Benefits – hauseigenes Fitness Studio, Gesundheitsprogramme, Kaffee – Wasser kostenlos

alpha-pack GmbH

Personalabteilung
Otto-Hahn-Allee 1
50374 Erftstadt

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnisse) im pdf-Format per E-Mail an: personal_at_alphapack.de

alpha-pack GmbH, Personalabteilung, z.H. Frau Julie Stubbe, Otto-Hahn-Allee 1, 50374 Erftstadt – www.alphapack.de